Μια κλινική με φουλ τις μηχανές...

Είναι μια κλινική που σίγουρα κάνει τη διαφορά στη δημόσια Υγεία. Μια κλινική στο κτήριο 3, στον τρίτο όροφο του ΓΠΝ Γ. Γεννηματάς. Η νεφρολογική κλινική, με ενισχυμένη μονάδα τεχνητού νεφρού και περιτοναϊκής κάθαρσης.
«Διαθέτουμε μια κλινική με κεκτημένη ταχύτητα 30 χρόνων στον τεχνητό νεφρό και την περιτοναϊκή κάθαρση» λέει ο αναπληρωτής διευθυντής της Γιώργος Τσιρπανλής. «Εδώ η εξυπηρέτηση των ασθενών είναι το βασικό μέλημα του ιατρικού και νοσηλευτικού προσωπικού».

Πράγματι, η πρώτη εντύπωση που έχεις όταν την επισκέπτεσαι είναι η τάξη και η καθαριότητα. Όλα είναι στη θέση τους και τίποτα δεν θυμίζει τις εικόνες που όλοι έχουμε στον νου μας από τα περισσότερα δημόσια νοσοκομεία της Αθήνας. Παρά το γεγονός ότι η κλινική, όπως και όλο το νοσοκομείο, δουλεύει «με φουλ τις μηχανές» προσφέροντας πλήρη περίθαλψη σε κάθε είδους περιστατικά, καταφέρνει να ξεχωρίζει επιβεβαιώνοντας όχι μόνο την ανάγκη, αλλά και τη δυνατότητα σωστής και αποτελεσματικής λειτουργίας του Εθνικού Συστήματος Υγείας.

«Η κλινική μας ιδρύθηκε το 1968 από τον Σωτήρη Παπασταμάτη, με πρώτη προϊσταμένη την Άννα Ζαπραΐδου, και είναι ίσως η παλαιότερη νεφρολογική κλινική της Ελλάδας», διηγείται ο σημερινός διευθυντής της, Νίκος Αφεντάκης. Σήμερα, λειτουργούν 10 θέσεις αρνητικές στη μονάδα τεχνητού νεφρού και 3 θέσεις θετικές για λοιμώδεις παθήσεις. Στον χώρο της νοσηλείας υπάρχουν 21 κλίνες, καθώς και μονάδα περιτοναϊκής κάθαρσης.

«Η περιτοναϊκή κάθαρση είναι ισοδύναμη με την αιμοκάθαρση, απλώς γίνεται από τον ίδιο τον ασθενή στο σπίτι του» εξηγεί ο Γ. Τσιρπανλής. «Η μέθοδος αυτή εφαρμόζεται σε 10 δημόσια νοσοκομεία της Αθήνας και σε μερικά μεγάλα της επαρχίας. Εμείς, στην κλινική μας, έχουμε τον μεγαλύτερο αριθμό ασθενών. Η μέθοδος είναι καθιερωμένη στο εξωτερικό, με το μεγαλύτερο ποσοστό στο Μεξικό, όπου πάνω από το 60% των ασθενών με χρόνια νεφρική ανεπάρκεια υποβάλλονται σε περιτοναϊκή κάθαρση, ενώ καταβάλλεται μεγάλη προσπάθεια για να επεκταθεί περαιτέρω. Στην Ελλάδα η μέθοδος δεν είναι ευρέως γνωστή, με αποτέλεσμα να την επιλέγει μόνο το 15% των ασθενών, ίσως γιατί έχουν εξελιχθεί πολύ οι ιδιωτικές μονάδες τεχνητού νεφρού...».

Ξεχωριστοί εργαζόμενοι για ξεχωριστούς ασθενείς

«Ο κάθε ασθενής για μας είναι ξεχωριστός. Ξέρουμε τους ασθενείς με τα μικρά τους ονόματα και τους θεωρούμε δικούς μας ανθρώπους. Παλεύουμε μαζί τους την αρρώστια και κατανοούμε τα ιδιαίτερα προβλήματα που ο καθένας αντιμετωπίζει» λέει η αναπληρώτρια προϊσταμένη της κλινικής, Γεωργία Μενεξίδου.

Όπως παντού αλλού, το νοσηλευτικό προσωπικό δεν επαρκεί -είναι μόνο 10 άτομα που εξυπηρετούν 5 βάρδιες. Και όμως, αυτό δεν γίνεται αντιληπτό. Όλοι είναι στη θέση τους και διαθέσιμοι στο πρώτο κάλεσμα του αρρώστου ή των συγγενών του. Η ποιότητα των υπηρεσιών είναι ανέλπιστα υψηλή για δημόσιο νοσοκομείο. Σε αιφνιδιάζει αρχικά, σε εκπλήσσει στη συνέχεια.

«Είμαστε μια δεμένη ομάδα, από τον διευθυντή έως και τις ομάδες καθαριότητας, με πολύ καλές σχέσεις μεταξύ μας. Αυτό, νομίζω, είναι το μυστικό της επιτυχίας αυτής της κλινικής» εκτιμά η αναπληρώτρια προϊσταμένη.

Προβλήματα, φυσικά, υπάρχουν και τα αντιμετωπίζουν όλοι όσοι καθημερινά εργάζονται εδώ. Και είναι προβλήματα που ξεπερνούν, κάποτε, τις προσωπικές αντοχές και τη διάθεση προσφοράς, απόρροια της χρόνιας υστέρησης ενός συστήματος υγείας που, για παράδειγμα, δεν έχει καταφέρει ακόμη να μηχανογραφηθεί.

«Το νοσοκομείο μοιράζεται σε τουλάχιστον τέσσερα κτήρια και λόγω της έλλειψης μηχανοργάνωσης είμαστε αναγκασμένοι, για να συγκεντρώσουμε τα αποτελέσματα των εξετάσεων, να τρέχουμε από κτήριο σε κτήριο. Ο μισός χρόνος της εργασίας δαπανάται στη μεταφορά αποτελεσμάτων», λέει πικρά ο Γ. Τσιρπανλής.

Επιπλέον η κλινική δέχεται την πίεση από τον μεγάλο αριθμό ανασφάλιστων και αλλοδαπών με χρόνια νεφρική ανεπάρκεια που περιθάλπει. «Ο αριθμός είναι πραγματικά μεγάλος και πολλές φορές καλούμαστε να αντιμετωπίσουμε εκ των ενόντων τις δυσκολίες που παρουσιάζονται», λέει ο διευθυντής Ν. Αφεντάκης. «Με μοναδικό, ωστόσο, κίνητρο την εξυπηρέτηση των ασθενών μας και τις καλές σχέσεις που έχουμε μεταξύ μας όλοι οι εργαζόμενοι, μπορούμε μέχρι στιγμής να δίνουμε λύση».

Σημαντικό ρόλο στην όλη προσπάθεια αυτής της κλινικής, που λειτουργεί παραδειγματικά για τα δεδομένα του ελληνικού συστήματος υγείας, έχουν οι ειδικευόμενοι γιατροί και οι εκπαιδευόμενοι νοσηλευτές. Με πραγματική αυταπάρνηση, εργάζονται με πλήρη απασχόληση μέρα και νύχτα για να εξυπηρετήσουν τους νοσηλευόμενους, αλλά και τους περαστικούς ασθενείς με χρόνια νεφρική ανεπάρκεια.

Είναι, ωστόσο, μια προσπάθεια με εμφανή τα αποτελέσματά της. Στη νεφρολογική κλινική του ΓΠΝ Γ. Γεννηματάς δεν θα συναντήσεις αυτό που έμαθες να περιμένεις -την αδιαφορία, την απροθυμία-, αλλά ένα ζεστό χαμόγελο. Για όλους τους ασθενείς. Ασφαλισμένους και ανασφάλιστους, νοσηλευόμενους και περαστικούς. Και είναι πολύ σημαντικό ο ασθενής να έχει να αντιμετωπίσει μόνο την ασθένειά του...

Της Δέσποινας Μακρινού
http://www.avgi.gr/